당신은 주제를 찾고 있습니까 “외장 하드 인식 – 컴퓨터06_어? 외장하드를 컴퓨터에 연결하였는데 인식이 안되네! 이를 어쩌지?, 5분만에 해결해 봅시다.“? 다음 카테고리의 웹사이트 you.fordvinhnghean.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://you.fordvinhnghean.com/blog/. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 원창묵TV 이(가) 작성한 기사에는 조회수 90,939회 및 좋아요 732개 개의 좋아요가 있습니다.
단계 1.외장하드를 컴퓨터에 연결하고 리커버릿을 실행합니다. 외장 드라이브 탭에서 기기가 생기면 외장하드를 컴퓨터에 연결되어 있는 상태입니다. 만약 인식되지 않는다면 외장 기기 옆에 새로고침 표시를 클릭하면 바로 인식할 수 있습니다.
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외장하드를 usb로 연결했는데 인식을 못할 때 당황하게 됩니다.
분명히 연결이 되어서 전원도 들어오는데 작동을 안하면 얼마나 속상하시나요?
하지만 이제 외장하드 연결하여 인식하기 두려워하지 마세요.
인식하도록 알려드립니다.
#외장하드인식 #외장하드인식불가 #컴퓨터톡
외장 하드 인식 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
외장하드 인식 안될때, 간단 해결방법 -복구박사
△ USB 캐이블 불량시 외장하드 인식불가 상태가 된다. 캐이블을 변경후 연결해 보자! △ 외장하드 커넥터 불량시 인식이 안된다. 커넥터가 …
Source: imsosimin.com
Date Published: 11/25/2021
View: 9860
외장하드 인식 안될때(체크사항 및 해결방안) – 네이버 블로그
위와 같이 컴퓨터관리에서 외장하드가 인식이 되지 않을 경우에는 인식불가로 판단을 내려야 하며,. 중요한 데이터가 기록되어 있을 경우 전원공급을 차단 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 9/16/2022
View: 7575
외장하드 인식 불가 해결하는 8가지 방법 – 오늘의 소식
외장하드 인식 불가 해결하기 · 1. 물리적인 충격에 의한 손상 · 2. USB 케이블 손상 · 3. 커넥터 및 USB 포트 손상 · 4. 과전압 및 과전류로 인한 손상 · 5. 랜섬웨어, …
Source: thetip.co.kr
Date Published: 10/22/2022
View: 3464
외장하드인식불가. 인식오류. 인식안될때 점검방법
이외에도 외장하드 연결 케이블, 컴퓨터 시스템 및 환경에 따라서도 외장하드인식불가 증상을 보일 때가 있습니다. 사용자가 데이터 복구업체에 의뢰하기 …
Source: syoungdata.tistory.com
Date Published: 3/12/2021
View: 657
외장하드인식안될때 인식불가 인식오류 점검 방법
오늘 포스팅은 외장하드인식안될때 데이터복구 업체에 방문하기전 사용자가 확인을 해 볼 수 있는 것들을 알려드리려 합니다. 단, 사용자의 컴퓨터, 노트북의 시스템 결함, …
Source: sinyoungdata.com
Date Published: 7/2/2022
View: 950
USB 외장 문제 해결사 | Seagate 지원 대한민국
외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결할 때 액세스하지 못하거나 인식할 수 없는 이유는 여러 가지가 있습니다. 최신 운영 체제와 호환되지 않는 번들 소프트웨어가 …
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Date Published: 8/28/2022
View: 782
Windows 10에서 외장 하드 디스크가 인식 안되는 오류를 복구 …
외장 하드 디시크가 인식되지 않는 이유 알아보기 · 바이러스 감염 · 느슨한 연결 · USB 포트가 작동하지 않음 · 불충분한 전원 공급 · 오래되거나 손상 …
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Date Published: 7/10/2022
View: 1971
하드디스크 외장하드 인식 안될때 3가지 – 배드섹터 CHKDSK 복구
내부적 충격으로 인해 섹터에 배드섹터가 발생한 경우 윈도우에서 제공하는 CHKDSK 사용하면 인식되지 않은 하드디스크나 외장하드,USB,SSD등의 데이터를 손쉽게 해결 …
Source: yellowit.co.kr
Date Published: 3/23/2022
View: 6371
외장하드 연결시 안뜰때 해결방법 (외장하드 인식 안됨)
고용량 데이터 파일을 옮기거나 파일전송을 할때는 보통 외자하드 혹은 외장 SSD를 사용합니다. 이러한 외장 디스크를 컴퓨터에 연결했을때 연결은 …
Source: wjdtmddnjs6788.tistory.com
Date Published: 3/8/2021
View: 3773
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주제에 대한 기사 평가 외장 하드 인식
- Author: 원창묵TV
- Views: 조회수 90,939회
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- Date Published: 2019. 8. 31.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=zqWZanC2td4
2022년 최신 외장하드 인식불가 해결법 정리!
고용량 저장장치인 외장하드를 사용하다 보면 간혹 인식이 안될 때가 있습니다. 외장하드에 중요한 데이터가 저장되어 있거나, 긴급한 작업을 해야 한다면 굉장히 난처한 상황에 처할 수도 있죠. 외장하드 인식불가가 발생하는 원인은 다양하지만, 이번에 알려드릴 점검 및 해결 방법을 알고 계시다면 능숙하게 대처하실 수 있을 것 같습니다. 오늘은 외장하드 인식 안될 때 점검할 사항과 해결 방법 그리고 리커버릿을 통해 인식불가 외장하드의 데이터를 복구하는 방법까지 알아보겠습니다.
Part 1. 외장하드 인식불가 발생하는 원인
HDD, 외장하드 등 저장 장치를 사용하다 보면 갑자기 연결이 안되는 경우가 있는데, 그 원인은 매우 다양합니다. 주요 원인은 바이러스에 걸렸거나 해킹을 당했을 경우 또는 외장하드에 영향을 주는 악성 코드에 감염된 경우 인식이 원활하지 않을 수 잇습니다. 또 특정 프로그램을 새로 설치했거나 컴퓨터를 새로 바꿨을 경우, 외장하드 소프트웨어에 문제가 생긴 경우도 해당됩니다. 그리고 외장하드에 물리적인 충격을 받은 적이 있거나, 다른 제품에 의해 눌린 경우에도 인식되지 않을 수 있죠. 외장하드 인식이 잘 되지 않는다면 아래 방법을 통해 점검할 수 있습니다.
Part 2. 외장하드 인식 안될 때 점검 및 해결방법
디스크 관리자로 외장하드 인식여부 확인하기
컴퓨터를 통해 외장하드의 용량 및 여러 가지 정보를 확인하는 방법입니다. USB, 하드디스크, MSD 카드 등 다른 저장장치도 이 방법을 통해 확인할 수 있습니다. 디스크 관리자를 통해 해당 저장 장치의 전체 용량이 표시되는지 확인하는 방법으로, 용량이 표시된다면 문제의 원인이 소프트웨어적인 문제라고 생각할 수 있습니다. 하드웨어가 손상될 경우 복구비용이 높아지고 복구가 힘들어지지만 소프트웨어 문제일 경우 의외로 쉽게 데이터를 복구할 수 있죠.
단계 1.외장하드를 컴퓨터에 연결하지 않은 채로 [내PC]를 우클릭하여 [관리] 메뉴를 클릭합니다.
단계 2. [컴퓨터 관리]창에서 [저장소] 밑에 있는 [디스크 관리]를 클릭합니다. 창이 열리면 외장하드를 컴퓨터나 노트북에 연결합니다.
단계 3. 디스크 관리자에서 컴퓨터에 연결된 모든 저장장치의 용량 및 시스템 정보를 볼 수 있습니다. 외장하드를 연결했다면 위 사진과 같이 용량이 표시된다면, 하드웨어 -적인 문제가 아닌 소프트웨어 문제라고 추측할 수 있습니다. 만약 외장하드를 연결했는데 디스크 관리자가 ‘응답없음’으로 나타나거나, 각종 오류 현상이 발생한다면 외장하드 연결을 재시도하지 않는 것이 좋습니다. 반복하여 연결할 경우 데이터 복구까지 힘들어질 수 있습니다.
외장하드 케이블 교체하기
외장하드 인식불가시 가장 간단하게 해결할 수 있는 방법은 케이블을 교체해보는 것입니다. 케이블이 고장나는 경우는 드물지만, 간혹 케이블만 바꿔도 인식이 되는 경우도 있기 때문에 데이터 복구 전에 해볼 수 있는 방법입니다.
다른 컴퓨터나 노트북에 연결해보기
일정한 전원이 공급되지 않는 컴퓨터에 외장하드를 연결하면 인식이 안되는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 외장하드 자체의 문제가 아니기 때문에 다른 컴퓨터나 노트북에 외장하드를 연결해서 문제의 소재지를 파악해야 합니다. 만약 전원 공급이 부족한 컴퓨터에 외장 하드를 연결할 경우 드라이브를 정상적으로 인식하지 못하며, 저장장치의 내부 손상까지 일으킬 수 있으니 주의해야 합니다.
Part 3. 외장하드 데이터 복구하기
외장하드나 USB안에 보통 중요한 데이터들이 있습니다. 실수로 파일을 영구삭제하거나 인식불가가 발생으로 인한 데이터 손실 발생하면 데이터 복구를 하길 권장 드립니다. 만약 물리적인 원인이나 화재, 침수 등으로 외장하드에 문제가 아니라면 데이터 복구를 진행해야 합니다. 이때 데이터 복구 전문가 리커버릿을 사용하면 외장하드라 최대한 데이터를 복구할 수 있습니다.
단계 1.외장하드를 컴퓨터에 연결하고 리커버릿을 실행합니다. 외장 드라이브 탭에서 기기가 생기면 외장하드를 컴퓨터에 연결되어 있는 상태입니다. 만약 인식되지 않는다면 외장 기기 옆에 새로고침 표시를 클릭하면 바로 인식할 수 있습니다. 리커버릿에 외장하드가 나타났다면, [스캔] 버튼을 눌러 데이터 스캔을 시작합니다.
단계 2. [스캔]을 누르면 리커버릿이 빠른 속도로 외장하드의 데이터를 스캔하기 시작합니다. 스캔하는 동안 데이터 목록을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
단계 3. 복구할 파일을 찾았다면 상단 그래프에서 [중지] 버튼을 눌러서 스캔을 멈추고 해당 파일의 데이터 복구만 진행할 수 있습니다. 전체 데이터 스캔을 하지 않아도 되기 때문에 시간을 절약할 수 있습니다.
단계 4. 복구할 파일을 클릭하면 파일이름, 크기, 저장 경로, 수정 날짜 그리고 썸네일까지 간단한 정보를 볼 수 있습니다.
단계 5.[미리보기]를 클릭하면 복구할 파일을 더 자세하게 볼 수 있습니다. 이미지, 문서, 동영상 모두 복구 전에 미리보기를 통해 확인해 보실 수 있어요.
단계 6.복구할 파일이 맞다면 저장경로를 지정해서 복구를 진행합니다. 주의할 점은 데이터가 저장된 곳에 복구를 하면 기존 데이터와 충돌이 발생할 수 있습니다. 즉, 외장하드 데이터복구는 다른 저장장치로 지정해야 합니다.
복구가 완료되면 폴더를 열어서 파일을 확인합니다. 이미지가 깨지지 않고 완벽하게 복구가 완료됐습니다. 만약에 복구할 사진，영상이나 문서 파일을 깨졌으면 원더쉐어 리페어릿 추천드립니다.
글을 마치며
잘 사용하던 외장하드라도 갑자기 인식이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 외장하드 인식불가 원인은 굉장히 다양한데, 하드웨어 문제가 아니라면 간단한 방법으로 점검해서 해결할 수도 있습니다. 그런데 하드웨어적 문제가 발생했다면 지속적인 연결이 외장하드 데이터 손상에 영향을 줄 수 있습니다. 때문에 이 경우라면 리커버릿을 통해 기존 데이터를 복구하는 것을 최우선으로 두어야합니다. 리커버릿은 외장하드 데이터를 완벽하게 복구할 수 있습니다.
외장하드 인식 안될때, 간단 해결방법 -복구박사
헐! 갑자기 외장하드가 인식을 못하면 등골이 오싹! 식겁합니다~
특히 데이터가 중요하면 더더욱 그렇죠!
외장하드 인식을 못할때 복구업체에 의뢰해야 하는 상황일때가 있고,
간단하게 스스로 해결할 수 있는 경우가 있습니다.
간단히 해결할 수 있는걸 비용을 받는곳이 있으니 한번 체크해 보시기 바랍니다.
※ 여러번 체크하지 마십시오! 손상이 증가하면 복구가 어려울 수 있습니다!
※ 체크하면서 발생되는 모든 문제는 사용자에게 있음을 알립니다!
[외장하드 인식안될때 확인사항]– USB 캐이블을 바꿔서 연결해 본다.
– 다른 컴퓨터에 연결해 본다.
– 외장하드가 정상적으로 작동(회전) 하는지 확인한다. (비정상적이면 전원 공급중단, 업체에 의뢰해야 합니다)
– 외장하드에서 민감한 소음이나 진동이 생기는지 확인한다. (비정상적이면 전원 공급중단, 업체에 의뢰해야 합니다)
– 컴퓨터관리 – 디스크관리에 디스크 정보가 정상 출력되는지 확인한다.
– 파티션이 정상인지 확인한다.
▣ 하드웨어적인 확인방법
▲ USB 캐이블 불량시 외장하드 인식불가 상태가 된다. 캐이블을 변경후 연결해 보자!
▲ 외장하드 커넥터 불량시 인식이 안된다. 커넥터가 헐거운지 부러졌는지 확인해 보자!
커넥터 고장시 필자가 근무하는(CBL Lab) 센터에서 커넥터 수리 및 교환이 가능하다.
헤드불량, 인식불가 / 상태 심각!
헤드불량, 인식불가 / 상태 심각!
▲ 외장하드가 정상적으로 동작하는지 확인한다. 윙~ 하는 맑고 안정적인 회전 소리는 하드가 정상 동작하고 있는 것이다. 이외에 달그닥, 딸깍, 슥슥, 삐릭 등의 괴소음은 매우 위험한 손상이므로 전원공급을 즉시 중단해야 한다.
외장하드에 귀를 바짝 대고 소음과 진동을 관찰해야 한다!
▲ 외장하드의 커넥터가 분리되는 모델은 하드를 직접 컴퓨터에 연결해서 하드의 작동유무를 확인해 볼 필요가 있다.
외장하드가 전혀 동작을 하지 않을때 커넥터의 컨트롤러가 불량이 발생으로 외장하드가 작동을 하지 못하는 인식불가
상태일때가 종종 있기 때문이다. (소음, 진동, 무반응 일때에는 반복적인 테스트를 하지 말고 즉시 전원공급을 차단!)
▣ 소프트웨어적인 확인방법
▲ 내컴퓨터 – 관리 클릭후 컴퓨터관리로 들어간다.
▲ 디스크 관리를 클릭 – 해당 외장하드의 디스크 정보가 정상적으로 출력되는지 확인하자!
만약 디스크 정보가 없다면 더이상 연결하지 말아야 한다! (해결방법도 없을뿐더러 손상만 가중됨)
비정상적으로 출력될 경우 아래 사항을 참조하기 바란다.
드라이브 문자할당 안된 경우
▲ 디스크 정보가 출력된다면 드라이브 문자 할당이 되었는지 체크해 보자!
D: E: F: 등 드라이브 문자가 할당이 되지 않으면 내컴퓨터에서 드라이브가 안뜬다! ^^;;
드라이브 문자 할당을 해주면 외장하드가 정상적으로 인식된다.
▲ 마우스 커스를 파티션에 두고 우클릭후 드라이브 문자 및 경로 변경을 클릭한후
▲ 문자를 추가해 주면 된다.
디스크가 오프라인 상태인 경우
▲ 디스크가 오프라인 상태에서는 정상적으로 드라이브가 뜨지 않는다.
오프라인을 온라인으로 바꿔주면 된다.
▲ 해당디스크에 마우스 커스를 두고 우클릭하여 온라인으로 클릭한다.
파티션이 삭제된 경우
▲ 파티션이 까맣게 나오고 할당되지 않음으로 출력되면 파티션이 날아간 것이다.
파티션을 복구해보자! (단, 파티션 복구가 되지 않는다면 전원공급을 중단해야 한다
물리배드, 펌웨어불량 등 여러 복합적인 요인으로 파티션이 날아간 것으로 출력되기 때문)
위와 같이 하드웨어적, 소프트웨어적으로 외장하드가 인식이 안될때 간단하게 체크를 해 볼수 있다.
만약 꼭 복구를 해야 하는 상황이라면 더이상의 전원공급 및 테스트를 하지 말길 바란다.
하드디스크의 손상은 전원공급시 도미노 현상처럼 빠른 속도로 증가하기 때문이다.
필자가 근무하는 CBL 테크는 블로그를 통한 접수고객에 한해 10% 할인권을 제공하고 있다.
오히려 많은 노력과 테스트가 때론 복구가 불가능하게끔 상태를 악화시키는 결과를 가져오곤 한다.
경제적 비용으로 복구 의뢰해서 데이터를 안전하게 보존하는 것이 현명한 판단일 수 있다.
데이터가 중요해서 복구를 해야 하는 상황이라면!
전원 공급 및 복구시도를 중단하시고, 복구박사가 근무하는 CBL테크로 의뢰하십시오.
회사소개: https://cbltech.co.kr/pages/cbl/greeting.php
접수방법: https://cbltech.co.kr/pages/cbl/apply.php
온라인접수: https://cbltech.co.kr/bbs/write.php?bo_table=request_form
https://cbltech.co.kr/
외장하드 인식 안될때(체크사항 및 해결방안)
외장하드 인식 안될때(체크사항 및 해결방안)
고용량 저장매체인 외장하드의 인식문제가 발생되면 어떻게 체크해야 할까?
전문가가 아니더라도 기본적인 체크사항을 체크해보자.
그리고 외장하드가 인식이 되지 않을 경우 어떻게 대처해야 할지 알아보자.
먼저 포스트를 한번 작성하였기 때문에 중복된 글이 되지 않도록 기존글을 링크한다.
읽어보지 못한 분들은 링크된 페이지를 참고하기 바란다.
http://blog.naver.com/imsosimin/220612285344
외장하드의 인식여부 확인방법
1. 외장하드를 노트북이나 데스크탑에 연결한다.
2. 연결후 내컴퓨터에 드라이브가 뜨는지 확인한다.
3. 컴퓨터관리 – 디스크관리에서 디스크가 잡히는지 확인한다.
>> 컴퓨터관리에서 안잡힐 경우 다른 컴퓨터에 연결해서 확인한다.
<컴퓨터관리 - 디스크관리 들어가는법>
1. 내컴퓨터에 마우스 오른쪽키를 누른후 관리를 클릭한다.
2. 장치관리자 – 디스크 드라이브(오른쪽마우스클릭) – 하드웨어변경사항검색을 클릭한다.
>> 하드웨어변경사항검색을 클릭하면 연결된 모든 저장매체의 드라이브를 확인할수 있다.
3. 컴퓨터관리 – 디스크관리를 클릭한다.
>> 연결된 저장매체의 디스크에 대한 정보를 확인할수 있다.
외장하드가 정상적으로 인식될 경우
1. 컴퓨터관리 – 디스크 드라이브에 연결된 외장하드의 정보를 확인할수 있다.
2. 디스크관리에서 디스크1, 디스크2에 외장하드가 정상이라는 것을 확인할수 있다.
인식이 안되는 원인은 어떤 문제일까?
위와 같이 인식여부를 확인하는 것이 정확한 방법이다.
위와 같이 컴퓨터관리에서 외장하드가 인식이 되지 않을 경우에는 인식불가로 판단을 내려야 하며,
중요한 데이터가 기록되어 있을 경우 전원공급을 차단하고 복구전문센터에 문의해야 한다.
만약 크게 중요한 데이터가 없을 경우 외장하드의 무상보증기간을 확인하고 제조사로부터
교환신청을 하거나 새로운 제품으로 교체를 해야한다.
<소프트웨어적인 인식여부확인>
1. 장치관리자의 디스크 드라이브에는 잡히는데 디스크관리에는 잡히지 않을 경우 심각한 디스크의 배드섹터로 볼수 있다.
2. 장치관리자의 디스크 드라이브에도 잡히고 디스크관리에도 잡히는데 열기가 되지 않거나 RAW파일시스템으로
표기되어 있을 경우에는 파일시스템 영역의 배드섹터로 볼수 있다.
3. 장치관리자의 디스크 드라이브에 나타나지 않을 경우 인식이 불가능한 상태이다.
<하드웨어적인 인식여부확인>
1. PC에 연결된 외장하드가 윙~~ 하고 안정적으로 구동되는지 귀에 가까이 대고 확인한다.
2. 외장하드에서 불규칙한 미세한 소음이나 진동이 발생되는지 확인한다.
3. 뚜~ 뚜~ 뚜~ 비프음이 발생되고 작동이 되지 않는지 확인한다.
>> 위의 증상도 나타나지 않고 정상작동되는데… 인식이 되지 않을 경우 대부분 디스크내부의 손상으로 볼수 있다.
인식이 되지 않을 경우 주의사항
외장하드가 인식이 되지 않을때
방금전까지 멀쩡하던게 갑자기 인식이 되지 않아 컴퓨터에 여러차례 꽂아서 테스트를 하게된다.
하지만 이것은 매우 위험한 일이다.
중요한 데이터가 기록되어 있어서 데이터를 살려야 한다면 여러차례 꽂아보고 테스트하는 것은 위험하다.
이유는 손상이 늘어나게 되어 기록된 데이터를 모두 손실할수 있기 때문이다.
이미 손실된 데이터는 복구전문센터에 의뢰하더라도 복구를 할수 없다.
<중요한 데이터가 기록된 경우 주의사항>
1. 인식이 되지 않을 경우 외장하드에 전원공급을 하지 않는다.
2. 인식은 되는데 데이터에 접근이 안될 경우 배드섹터검사나 체크디스크를 실행하지 않는다.
>> 대부분 외장하드의 오류나 인식문제는 데이터를 기록하는 헤드라는 장치나 혹은 데이터가 기록된 디스크의
손상으로 인해 발생된다. 그러므로 추가적인 전원공급이나 프로그램 실행은 손상영역을 늘어나게 하는 경우가
대부분이므로 주의해야 한다.
외장하드 인식불가시 해결방법
1. 외장하드가 인식이 되지 않는 원인이 단순한 문제일수 있으므로 링크된 방법대로 확인해본다.
http://blog.naver.com/imsosimin/220479250631
2. 위의 방법대로 확인했는데 인식불가 상태일 경우에는 개인적으로 해결할수 있는 방법이 없다.
외장하드에 기록된 데이터가 중요하지 않을 경우 무상보증기간 확인후 제조사로부터 교환신청을 한다.
보증기간이 끝났다면 외장하드를 새로 장만해서 사용해야 한다.
http://blog.naver.com/imsosimin/220542729668
3. 외장하드에 중요한 데이터가 저장되어 있어서 데이터복구를 해야하는 상황이라면..
복구박사를 찾으면 된다^^
외장하드 인식 불가 해결하는 8가지 방법
외장 하드는 HDD, SSD를 휴대하기 쉽게 만든 것으로 USB 케이블을 PC나 모바일 기기에 연결하여 데이터를 옮기는 장치입니다. 휴대성은 좋지만 충격에 약해서 데이터가 손상될 수 있다는 단점을 가지고 있습니다. 지금부터 외장하드 인식 불가 해결하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
외장하드란?
외장 하드는 저장장치종류에 따라서 HDD와 SSD로 구분됩니다. HDD는 SSD보다 속도가 느리지만 상대적으로 가격이 저렴하다는 장점이 있으며, SSD는 HDD보다 가격이 비싸지만 속도가 빠르다는 장점이 있습니다. 외장 하드는 기본 1TB에서 최대 8TB의 큰 용량을 가지고 있어서 영화, 문서, 음악, 사진 등의 중요 파일을 저장하는 용도로 사용할 수 있습니다.
외장 하드는 휴대성이 매우 뛰어나고 저장 용량도 크다는 장점이 있습니다. 하지만 물리적인 충격에 약하기 때문에 휴대를 하고 다니다가 충격을 받아서 고장이 나거나 데이터가 손실될 수 있다는 단점이 있습니다. 다행히도 WD, 삼성, 씨게이트, ADATA 등의 제조사마다 외장하드 인식불가 복구 프로그램 또는 자동 백업 기능을 지원하고 있기 때문에 심각한 손상이 아니라면 대부분 데이터 복구가 가능합니다.
외장하드 인식 불가 해결하기
외장 하드는 PC, 스마트폰, 태블릿 등의 기기에 연결할 때 자동으로 운영체제에서 인식이 되어야 합니다. 외장 하드가 고장이 났을 경우에는 USB 케이블로 연결을 해도 인식이 불가능하기 때문에 크게 당황할 수 있습니다. 외장하드 인식 불가 원인은 매우 다양하지만 USB 케이블 이상, 커넥터 손상, USB 단자 이상, 하드디스크의 물리적 손상 등이 주요 원인이라고 볼 수 있습니다.
외장하드 인식 불가 원인은? 1. 물리적인 충격에 의한 손상
2. USB 케이블 손상
3. 커넥터 및 USB 포트 손상
4. 과전압 및 과전류로 인한 손상
5. 랜섬웨어, 바이러스, 악성코드에 의한 감염 외장하드가 인식되는지 확인하는 방법은? 1. 외장하드를 PC에 연결합니다.
2. 키보드에서 Windows+R을 누릅니다.
3. 실행에서 compmgmt.msc를 입력하고 엔터키를 누릅니다.
4. 컴퓨터 관리창에서 장치 관리자를 선택합니다.
5. 디스크 드라이브 메뉴를 마우스로 2번 클릭합니다.
6. 드라이브 인식 목록에서 외장 하드가 인식되는지 확인합니다.
7. 외장 하드가 인식됐다면 마우스 우클릭 후 속성을 선택합니다.
8. 볼륨을 선택합니다.
9. 정보 표시를 선택합니다.
10. 디스크 관리 메뉴를 선택하여 드라이브 상태를 확인합니다.
11. 디스크 상태가 RAW, 오프라인, 할당되지 않음으로 표시될 경우 PC나 케이블을 다른 것으로 변경하거나 데이터 복구를 고려해야 합니다. 외장하드 인식 불가 해결하는 방법은? 1. USB 케이블을 다른 포트에 연결해봅니다.
2. USB 케이블을 바꿔서 연결해봅니다.
3. 커넥터 및 USB 포트에 이물질이 있는지 확인합니다.
4. 외장 하드를 다른 PC, 스마트폰, 모바일 기기에 연결해봅니다.
5. 외장 하드 표시등이 정상적으로 켜지는지 확인합니다.
6. PC가 멀티탭을 사용하고 있을 경우, 다른 콘센트에 연결해봅니다.
7. USB 어댑터를 사용하지 않고 직접 연결해봅니다.
8. 데이터 복구 프로그램을 사용하여 데이터를 복원합니다.
손상된 외장하드 복구하는 방법
HDD 방식의 외장 하드는 물리적인 로터가 모터에 의해서 돌아가기 때문에 틱틱, 딱딱, 끼릭과 같은 소리가 나는 것이 정상입니다. 하지만 HDD에서 비정상적인 소리가 날 경우 물리적인 손상이 원인일 수 있기 때문에 무리하게 외장 하드를 연결하지 않는 것이 좋습니다. 외장하드 인식은 되는데 안열려요 현상의 문제가 물리적인 손상이 원인일 경우에는 외장하드 복구 전문 업체를 통해서 데이터를 복원하는 것이 좋습니다.
윈도우7, 윈도우10, 윈도우11 운영체제를 사용하고 있을 경우에는 CMD 명령 프롬프트를 실행하역 간단하게 외장 하드를 점검해볼 수 있습니다. DISKPART 명령어는 파티션을 복구하거나 삭제하는 명령어입니다. CHKDSK 명령어는 불량 섹터를 검사하고 디스크 오류를 수정하는 명령어입니다. 이 명령어는 직접적인 외장하드 인식불가 복구 방법은 아니지만 간단한 오류를 생각보다 쉽게 해결할 수 있습니다.
외장하드인식불가. 인식오류. 인식안될때 점검방법
외장하드인식불가. 인식오류. 인식이안될때 점검 방법
외장하드인식안될때 손상 원인은 다양하며, 다음과 같은 이유로 인해 인식안될때가 있습니다.
-포맷메시지, 파일시스템 손상, 파티션 손상, 바이러스, PCB 기판 손상, 헤더 손상, 플레터 손상, 연결단자 손상, 베드섹터, 펌웨어, I/O 장치오류 등
이외에도 외장하드 연결 케이블, 컴퓨터 시스템 및 환경에 따라서도 외장하드인식불가 증상을 보일 때가 있습니다. 사용자가 데이터 복구업체에 의뢰하기전 확인을 해 볼 수 있는 점검 방법과 소프트웨어, 하드웨어 손상 원인을 확인하는 방법을 알려드립니다. 단, 하드웨어적인 결함으로 외장하드가 인식이 안될때 점검 결과가 다를 수 있습니다.
1. 주의사항
외장하드인식불가, 인식오류가 물리적인 손상인 경우, 베드섹터 등으로 인해 발생하였을 때 지속적인 연결을 하면 데이터복구 전문업체에 맡겨도 복구가 안될 수도 있습니다. 다음과 같은 상황에서는 소개드릴 점검을 권장하지 않습니다.
1-1) 외장하드에서 소음이 들러거나, 충격, 화재, 침수 등으로 인하여 외장하드인식안될때
:외장하드 내부에서 소음이 들리는 것은 부품(물리적) 손상으로 절대로 연결 시도를 안해야 합니다. 소음은 외장하드를 연결한 후, 귀에 가까이 대고 들어봐야 정확 합니다. 예전에 썼던 외장하드 소음에 대한 포스팅에 내용을 참조해주시고, 새로운 버전은 곳 업데이트 될 예정입니다
https://syoungdata.tistory.com/37
1-2) 외장하드를 연결하였을 때 컴퓨터. 노트북에서 프로그램 응답없음, 재부팅 . 블루스크린. 다운 현상
: 외장하드 PCB 기판에 결함 또는 내부 부품, 베드섹터로 인하여 증상이 나타나기 때문에 해당 증상을 보이면 외장하드를 연결하지 않아야 합니다. 베드섹터로 인해 컴퓨터가 다운되는 증상을 보이는데 지속적으로 연결하여 디스크 미디어에 스크레치가 누적 및 확장되어 외장하드복구가 불가능한 상태로 의뢰가 되어오는 사례도 있었습니다.
2. 외장하드 케이블 교체
외장하드인식불가 상황에서는 사용자가 해볼 수 있는 가장 기본적인 것은 케이블 교체 입니다. 케이블이 고장나는 일은 극히 드문 경우에 속하며, 일반적인 케이블은 연결 커넥터 부분에 전선이 단락되기도 하지만 외장하드 케이블은 고장율이 높지 않습니다. 간혹 케이블을 바꿔 외장하드를 연결하면 인식이 되는 사례도 있기 때문에 데이터 복구업체에 방문전 사용자가 확인해 볼 수 있는 방법 중 하나 입니다.
케이블을 구할 수 없으면 인터넷에서 네이버에서 ‘외장하드케이블’ 검색하시면 해당 제품들이 나오며, USB2.0 USB3.0 케이블과 동일한 제품인지 살펴본 후에 구매해야 합니다.
3. 다른 컴퓨터. 노트북에 외장하드 연결
외장하드 인식오류 시, 일정한 전원 공급이 중요하며, 전원 공급이 부족한 컴퓨터. 노트북에 외장하드를 연결하면 장치의 연결이 끊어지거나 인식 실패 오류가 발생 하기도 합니다. 전원 공급이 부족하면 컴퓨터. 노트북에 USB 포트에 손상, 시스템적으로 오류가 발생하여 드라이브를 인식하지 못하며, 심한 경우 내부 부품까지 손상이 됩니다. 외장하드인식불가 경우, 다른 컴퓨터. 노트북에 외장하드를 연결하여 인식이 되는지 여부를 확인하는 것도 하나의 방법입니다. 또한 데스크탑의 경우에는 PC 케이스 앞쪽에 USB 포트가 아닌, 뒤쪽 메인보드에 USB 포트로 바로 연결을 시도해 봐야 합니다.
USB 허브의 여러 케이블을 연결 또는 USB 연장선으로 저장매체를 연결하면 전원이 불안정하여 인식이 안될 수도 있습니다. 되도록이면 여러 저장 매체를 동시에 연결하지 않아야 하면, 일반 PC는 메인보드 뒤편에 USB 포트를 이용합니다.
4. 디스크 관리자 외장하드인식 확인
컴퓨터 상에서 외장하드의 용량 및 파일시스템 등 여러 정보를 확인해 볼 수 있는 방법으로 외장하드, 하드디스크, USB메모리, CF카드, MSD카드 등의 저장매체 또한 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. 디스크 관리자에서 저장 매체의 전체용량이 표기가 되는지 확인합니다. 용량이 보인다는 것은 하드웨어적인 문제 보다는 소프트웨어적인 문제일 확률이 높으며 데이터복구가 될 확률도 높습니다.
단, 용량이 안보인다고 하여 반드시 하드웨어(물리적) 부품 문제라고 할 수 없으며, 용량이 보여도 소프트웨어(논리적)이라고 할 수 없습니다. 외장하드는 전체용량과 손상 원인에 따라서 복구 비용의 차이가 매우 다르기 때문에 외장하드의 현재 상태에 대해서 사용자가 알고 있으면 비용 사기를 예방할 수 있습니다.
소프트웨어 손상일 때. (복구율 ↑, 복구비용 ↓)
하드웨어 손상(복구율 -, 복구비용 ↑)
1) 외장하드를 컴퓨터에 연결하지 않는 상태에서 내PC, 컴퓨터 아이콘 마우스 우측 클릭 → 관리 메뉴를 클릭 합니다.
2) 왼쪽 하단의 디스크 관리 클릭 → 창이 열리면 → 외장하드를 연결 합니다.
디스크 관리자에서 보면 컴퓨터에 연결된 저장 매체에 파일시스템, 용량 등에 대한 정보들이 나옵니다. 외장하드를 연결하면 아래 그림 처럼 용량이 표기가 되면 소프트웨어적인 손상 및 데이터 복원이 될 확률이 높습니다. 단, 외장하드를 연결 했을 때에 디스크 관리자가 응답없음, 멈춤 현상이 일어난다면 손상이 확장될 수 있으니 외장하드 연결 재시도는 권장하지 않습니다. (빨간색은 임의로 표시한 저장 매체의 표기 용량입니다.)
5. 이벤트 뷰어
이벤트 뷰어는 컴퓨터 환경 시스템에서 발생한 특정한 사항을 기록되어 있습니다. 연결된 하드디스크, 외장하드에 대한 오류 정보를 이벤트 뷰어를 통하여 볼 수 있습니다. 위에 설명된 디스크 관리자에서 창을 열어둔 상태에서
왼쪽 상단에 이벤트 뷰어 클릭 → windows 로그 클릭 → 시스템을 클릭 합니다.
컴퓨터 시스템에서 발생한 메시지들이 정보들이 있고, 이를 필터링하여 컴퓨터에 연결한 매체에 대한 오류, 위험, 경고 정보를 확인 합니다.
시스템 메뉴 오른쪽 마우스 클릭 → 현재 로그 필터링 클릭 → 위험, 경고, 오류 체크 후 확인 버튼 (windows7)
원본 항목에서 ntfs, disk, 수준 항목에서 오류, 위험, 경고에 대한 메시지를 확인 후, 클릭하면 아래 일반 탭에 디스크 관련 로그 정보가 표기 됩니다. 해당 관련된 그림으로 설명 드리고 싶지만, 하드디스크, 외장하드가 입고되면 바로 데이터복구 장비로 연결하기 때문에 보여드릴 그림이 없어서 아쉬우며 후에 다른 포스팅에 재 업로드 해 놓겠습니다.
하드디스크, 외장하드가 손상이 있을 때, 일반 탭에 로그의 내용은 다음과 같습니다.
‘디스크의 파일 시스템 구조가 잘못되었으며 사용할 수 없습니다.
? 볼륨에서 chsdk 유틸리티를 사용하십시오.’ 유틸리티 사용 권장하지 않습니다.
‘??? 장치에 잘못된 볼륨이 있습니다.’
‘??? 컨트롤러 오류가 있습니다.’
6. 업체 선택
케이블 교체, 다른 컴퓨터, 노트북 연결 등 외장하드인식불가 인식오류로 사용자가 해볼 수 있는 방법으로 소개드렸고, 디스크 관리자, 이벤트 뷰어는 외장하드가 소프트웨어 손상인지 하드웨어 손상인지 인식 여부를 알아보기 위함입니다. 이 포스팅을 쓴 이유는 점검 방법으로 외장하드가 어떤 문제가 있는지 알고 있어도 사기를 당할 위험성을 낮기 때문입니다. 대표적으로 작은 문제(소프트웨어 손상)를 큰 문제로(하드웨어 손상) 부풀려서 비용을 높게 받아 내는 사기가 있기 때문에 미리 외장하드 상태를 알고 있는 것도 도움이 되실 겁니다.
– 소프트웨어 손상(복구율 ↑, 복구비용 ↓)
– 하드웨어 손상(복구율 -, 복구비용 ↑)
단, 설명한 점검 방법이 절대적인 것은 아니기 때문에 사용자가 소프트웨어 손상이라고 생각을 하고 있어도 데이터복구 업체에서 물리적인 손상이라 점검 결과를 말할 수 있습니다. 데이터복구 전문업체는 사용자가 사무실에 방문하였을 때, 본인이 보는 앞에서 데이터복구 장비에 연결하여 외장하드의 상태를 점검 해주기 때문에 피해를 당할 위험성은 낮지만, 사무실이 없는 곳에 맡기게 된다면 간단한 문제를 큰 문제로 과장하여 비용을 청구하는 사기 피해를 당할 수도 있습니다. 혼자서 해결이 안되어 외장하드 복구업체를 찾을 때, 몇가지 주의해야 할 점 추가로 알려드립니다.
– 데이터 복구 업체를 선택할 때는
: 외장하드가 인식이 안되어 데이터복구 전문업체에 맡기고 싶을 때, 사무실에 직접 방문해서 본인이 보는 앞에서 외장하드를 점검 받아봐야 합니다.
(방문이 안되는 곳은 사무실이 없을 확률이 높으며, 본인이 앞에서 외장하드 점검을 하지 않는다면 외장하드를 고장내어 비용을 더 올려 받습니다.)
(데이터복구 만을 전문으로 영업하는 곳이 있고, 컴퓨터 노트북 수리 판매 업체가 부업으로 데이터복구 하는 곳이 있으니, 방문하여 데이터 복구를 전문적으로 영업하고 있는 곳인지를 봐야 합니다.)
(수리는 고치는 것을 말하고, 데이터복구는 데이터 복원한다라는 것으로 서로 다르니 혼동하지 마시기 바랍니다.)
: 홈페이지에 사업자 등록,비용표를 반드시 확인하고, 상담 시에는 비용표에 대한 내용을 추가 확인 받아야 합니다.
(비용표가 없으면 외장하드를 안돌려주면서, 장비 사용료, 데이터 중요도, 데이터 저장, 주유비, 점검 등으로 추가 비용을 요구하며 처음 안내한 전혀 다른 내용으로 비용을 부풀려 받습니다.)
(외장하드복구가 성공하여 출고 시점에 비용이 단 한번 청구되고, 복구가 안되면 비용은 발생하지 않으며, 데이터복구 업체는 외장하드의 전체용량 및 손상 원인에 따라서 비용을 책정하고 있습니다.)
: 본인 업체에서 복구가 되지 않으면 어디를 가도 복구가 되지 않습니다. 라는 곳은 조심해야 합니다.
(데이터를 보관한 후, 높은 비용을 요구하면서 사용자가 취소하면 다른 업체에서 복구가 안되게 고의로 외장하드를 더 손상을 입혀서 돌려주어 어떤 업체에 가도 복구가 불가능하게 합니다.)
: 최신 복구장비, 고가의 장비 사용, 30년~40경력, 100%복구, 전국 지사 등 광고는 주의
(외장하드 복구는 1990년대에 출시된 PC-3000이란 일반적인 장비를 사용하고 가장 고가의 외장하드복구 장비는 천만원대의 PC-3000이며, 보다 저렴한 장비들도 있습니다. 고가의 장비를 사용해야 해서 장비 사용료, 추가 비용 등을 요구할 시, 장비명, 판매 홈페이지, 구입내역 등을 요청해 보시기를 바랍니다.)
(복구 작업을 하여 결과물을 얻기 전까지 100%복구는 어느 누구도 장담할 수 없습니다, 불가능한 경우도 있습니다.)
이런 사기들을 당했을 때, 중요한 것이 ‘데이터’라면 외장하드를 손상없이 돌려 받아야 하는 것을 생각해야 합니다. 외장하드에 손상을 입히기 전에 사전 연락 없이 사무실에 찾아가서 본인이 보는 앞에서 외장하드를 돌려 받거나, 경찰에 신고하거나 주변에 지인들과 도움을 요청하여 방문하여 받아야 합니다. 실제 사례들보면 데이터를 인질삼아 비용을 더 요구하여 취소하였으나, 외장하드를 돌려주지 않아 소비자원에 고발을 했지만, 처리 시간내에 업체가 외장하드가 절대 복원이 불가능하게 플레터에 스크레치를 만든 사례들도 있었습니다. 외장하드가 어떤 구조로 되어 있는지 데이터 복구가 무엇인지 관련된 정보만 알고 있어도 절대 당하지 않을 피해 사례들이니 여러 포스팅 내용들을 읽어보시기 바랍니다.
https://syoungdata.tistory.com/41
휴대폰 디지털 포렌식 사기 주의하시기 바랍니다.
: 디지털 포렌식, 대법원 검찰 경찰 포렌식, 디지털 포렌식 전문가, 포렌식복구
휴대폰 포렌식이 사기가 유행을 하고 있어서 관련된 내용으로 알려드립니다. 최근 피해 사례는 휴대폰 데이터복구 업체가 증거 가치없는 자료를 법적인 증거의 참조가 될 수 있다는 허위로 감정서를 판매하는 것 입니다. 실제 재판에서 유용하게 사용할 수 있는 증거라면 좋겠지만, 기존에 있는 내용을 증거로 활용이 가능 할 것 처럼 희망을 주어 보고서를 작성해주겠다고 하고 금전을 받아내는 것 입니다.
검찰 경찰의 로그를 도용하여 마치 영향력을 행사 할 수 있는 것 처럼 겉으로 꾸며져 있지만, 실상은 관련된 학력, 경력도 없다. 주위에 상담원 출신 1인이 디지털 포렌식 감정서로 한달에 2~3천만원씩 수익을 올린다고 한다. 수많은 사람에게 거짓 희망을 주고, 믿었던 사람은 피해자가 가해자가 되어 피눈물 흘리는게 하고 있다.
또다른 사기 유형은 데이터복구로 결과가 안나올 때, 디지털 포렌식으로 접근하면 복구가 더 잘된다고 하는 것입니다. 또는 포렌식은 장비가 특수하여 복구가 더 잘되고 다 찾을 수 있다? 기존에 쓰던 복구 장비를 포렌식 장비라고 표현하여, 허위광고를 하고 있습니다. 디지털포렌식복구 x 포렌식복구x
예를 하나들면 컴퓨터에서 파일을 한개 삭제 했을 때, 파일을 복원하는 것을 데이터복구, 복원된 파일의 삭제 시점, 접근, 수정 등에 이력을 찾는 것을 디지털 포렌식이라고 합니다. 각자가 내포하고 있는 의미 및 목적이 다르다는 것을 참고 바랍니다.
데이터복구. 파일 복구. 디지털 포렌식 분석
신영데이터는 정보를 저장하는 매체의 소프트웨어 또는 하드웨어 손상으로 인하여 데이터가 소실되거나, 접근이 불가능 할 때 데이터를 복원하며, 파일이 열리지 않거나, 재생되지 않을 때 파일 손상 복구, 컴퓨터 노트북 USB 메모리데이터 사용이력을 분석하는 서비스를 제공하는 업체 입니다.
상담 문의: 02-1599-9657
홈페이지: www.sinyoungdata.com
저장 매체
– 하드디스크, 외장하드, 아이맥, 맥북, SSD, 컴퓨터, 노트북, 태블릿PC, 휴대폰, USB메모리, SD카드, CF카드, MSD카드, 보이스레코더, 캠코더, 디지털 카메라, 고프로, 드론, 액션캠, 헬리캠, CCTV, 블랙박스, 서버, 나스, 다스 등
손상 원인
– 파일 삭제, 파티션 삭제, 포맷, 포맷 메시지, 파일 시스템 손상, 휴지통 비우기, OS 재설치, 부팅 파일 설치, 복원솔루션, 바이러스, 디렉토리 접근불가, CRC 오류, 베드섹터, 충격, 화재, 침수, 내부 부품 손상, PCB 손상, 메인보드 손상, 인식이 안될 때
암호 복구
– 비밀번호 분실, 패턴 분실 (엑셀, 워드, 오피스 계열, PDF, 아웃룩, 압축파일, 외장하드, 컴퓨터. 노트북 하드디스크, 휴대폰, USB 메모리)
파일 손상 복구
-파일이 열리지 않거나, 재생이 되지 않을 때 ( 영상, 음성, 엑셀, 워드, 오피스 계열, PDF, 아웃룩, 데이터베이스, 포토샵, 일러, 캐드, 압축 파일)
오시는 길
오시는 길
지사별로 업무 시간은 자율적으로 운영되므로 반드시 연락 후에 방문해주시기 바랍니다.
– 서울 신용산점 (지하철 4호선 신용산역 도보 30m) 1호선 용산역 도보 150m, 무료 주차 1시간 이내
– 주소: 서울시 용산구 한강로 2가 2-36 현대하이엘 13층 1313호
(서울 강변점, 합정점, 안양점은 영업이 임시 종료 되었으니, 신용산점 이용 바랍니다.)
USB External Troubleshooter
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USB External Troubleshooter
There are several reasons why an external hard drive may not be accessible or detected when you connect it to your computer.
While it is possible that your external hard drive may have come with bundled software that may be incompatible with newer operating systems, this is typically just ‘back up’ software, and the drive is not dependent on that software to function.
The external hard drive itself, under normal circumstances, should be detected by your operating system, without the need of drivers, software or firmware updates.
If your external hard drive is not accessible please try these basic troubleshooting steps first.
Basic hardware troubleshooting steps:
Try connecting the drive to a different port on the computer.
If possible, try using a different cable .
Try using the drive on a different computer .
Verify the drive light is on . Desktop Drives typically require a power adapter. No light could indicate the power adapter is not connected to power.
Try a different power outlet. (Desktop Drives)
If using a surge protector or power strip, plug the power adapter directly into the wall outlet instead.(Desktop Drives)
If using a USB adapter, try connecting it without the adapter or use a different adapter.
For advanced troubleshooting steps select your operating system:
Windows
Macintosh
Windows
Check both Device Manager and Disk Management in the Computer Management console:
Steps:
) down and press R . On your keyboard, hold the Windows Key () down and press
Type compmgmt.ms c into to the run box.
Click on Device Manager on the left.
First check the Disk Drives section in the middle window by double-clicking it.
Look for your drive name. If you see the drive is detected here continue reading. If not, click here
Right click on your external drive listed under Disk Drives .
Click on Properties .
Click on the “ Volumes ” tab.
Click on Populate .
Document the disk number provided in this window (Disk 1, Disk 2, etc…).
Now click on Disk Management on the left-hand side. This will allow us to view the drive’s health.
In the middle towards the bottom locate the disk number from earlier.
Once you have located the drive you will want to look for the following:
Does it show RAW or Unallocated? Either of these indicates a possible issue with the drive’s formatting.
Note For One Touch with Hub Drives: For security enabled One Touch with Hub drives, locked drives will show as uninitialised and unallocated until unlocked. See this article for more detailed information – One Touch with Hub uninitialised and unallocated
If the drive shows as RAW or Unallocated and you have already tried a different port, cable, and computer but you need the data, then you will want to consider data recovery.
If you do not need any data from the drive, you should be able to reformat the drive to restore accessibility. Read our How To Format Your Drive article for instructions on the process. WARNING: Formatting erases all data on the drive.
If the drive is formatted correctly for Windows you should see the following information:
NTFS – If NTFS is missing then the file system has become corrupted. You can format the drive if you don’t need the data.
Capacity – Check to see if the drive is correct, for example if you have a 1 TB drive it should say 931 GB.
Drive letter – Verify that the drive has a drive letter. If it is missing, verify that other drives have a letter. If other drives have a letter but the external is missing then you can right-click and select change drive letter or path.
Add then assign a letter and OK. Clickthenand
Drive not detected troubleshooting:
If the drive was not detected under Disk Drives then check the following:
Within Device Manager look for any entries called unknown device , other device , or mass storage device with a yellow ! icon . Important – Make sure to expand the Universal Serial Bus controllers section so you can see entries there as well.
If you see an unknown device or other device then right-click on it and select properties .
Under the general tab locate ‘Device Status’ and there may be an error code.
You may see a code 10 or 28.
If you see Code 10 and have already tried another cable and computer then the drive has probably failed.
If you need the data on the drive, then you will want to consider data recovery.
If you do not need the data and the drive is still within warranty, you will want to have the drive replaced. Visit the Warranty and Replacements section on Seagate.com for further details.
If you see Code 28 (this may work for others codes too, i.e. Code 43) then try the following:
Close the window with the code.
Right-click on the device with the issue and select uninstall .
Shut the computer down and disconnect the drive.
Reboot with the drive disconnected.
Once the computer is booted, plug the drive into a different port .
You should see that Windows is installing device drivers.
Once the driver loads, check to see if it is giving the same Code.
Note: If that fails, you will need to try to reload the USB drivers for the operating system by inserting your Windows Media, rebooting and attempting a Repair/Restore.
Warning: This can be dangerous to your data and you should disconnect your external drive before attempting this.
Macintosh
If the drive is not showing on your desktop or within Finder check Disk Utility.
Open Finder > Applications > Utilities > Disk Utility
If the drive is not detected in Disk Utility then see the System Information/System Profiler section.
If you are using macOS 10.13 or higher then click view in the upper left and select “Show All Devices” which allows you to see both the disk as well as volumes.
The non-indented entry is the physical disk entry and when selected should say media in the name. In Mac OS X version 10.6 to 10.10 this entry will display the capacity of the drive instead of saying media. The indented entries will vary depending on how the drive is formatted but these entries will be volumes or containers associated to the physical disk.
Select the indented entry for your drive and click on the “Mount” button at the top of the Disk Utility. If the drive didn’t mount this indicates some level of file system corruption.
Note For One Touch with Hub Drives: For security enabled One Touch with Hub drives, locked drives will show as uninitialised and unallocated until unlocked. See this article for more detailed information – One Touch with Hub uninitialised and unallocated
Select the indented entry and then click on First Aid
In Mac OS X version 10.6 to 10.10, click Verify Disk to see if the volume needs to be repaired.
Once the Verify Disk process is complete it will suggest you repair the disk or tell you there is nothing wrong with it.
If this is not the only copy of your important data , then try to run the Repair Disk process to see if it resolves the file system corruption.
important data , then we suggest running If this is the only copy of your, then we suggest running data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.
If the Repair Disk process fails to repair the disk then you will want to reformat it to see if you are dealing with a physical issue or a logical issue. WARNING: Formatting erases all data on the drive.
If there is no indented entry then the drive needs to be formatted or run the data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.
If the drive needs to be formatted then click on the article that matches the operating system.
How to format a drive in macOS
If the drive is not detected in Disk Utility then check System Information/System Profiler.
Hold the Option key then click on the Apple Icon, the first entry should say System Information/System Profiler. If it says About this Mac then press and hold the option key again.
Once in System Information/System Profiler:
On the left-hand side locate Hardware
Under hardware locate the interface you are using (i.e. USB, Firewire, Thunderbolt, etc.)
In the middle window, locate the drive and select it
You should see the drive information listed in centre at the bottom
The serial and/or model number should be listed
If the drive is not in System Information/System Profiler or in Disk Utility then try another Mac to see if the drive is detected there. If the drive is detected on the other Mac then continue with the following Apple specific troubleshooting.
Trying some of Apple specific troubleshooting may help resolve the issue.
Reboot into Safe Mode and see if the drive is detected. If it is detected then reboot back into normal mode and see if the drive is now detected
Apple Safe Mode – https://support.apple.com/en-us/HT201262
If that does not resolve the issue then try each of the following resets. Sometimes it helps to do these more than once.
Apple NVRAM reset – https://support.apple.com/en-us/HT204063
Apple SMC reset – https://support.apple.com/en-us/HT201295
If you have exhausted either of the Windows or Macintosh advanced troubleshooting steps, and your external hard drive is still not accessible or detected, for further assistance contact Seagate support.
하드디스크 외장하드 인식 안될때 3가지
내부적 충격으로 인해 섹터에 배드섹터가 발생한 경우 윈도우에서 제공하는 CHKDSK 사용하면 인식되지 않은 하드디스크나 외장하드,USB,SSD등의 데이터를 손쉽게 해결 가능합니다. 기본적으로 하드디스크 브랜드인 씨게이트(Sea Gate)나 WD (Western Digital) 등 대부분의 하드디스크는 사용 수명도 길고 쉽게 망가지지 않지만 컴퓨터를 제대로 종료하지 않거나 하드디스크가 데이터를 읽는도중 충격을 받게 되면 배드섹터가 생길 수 있는데 이러한 손상을 윈도우에서 자체로 지원하는 CHKDSK 기능으로 간단하게 치료가 가능합니다..
USB나 외장하드와 달리 컴퓨터에 달린 하드디스크는 인식이 되지 않을 때 원인이 다양하기 때문에 해결 방법을 설명하기가 쉽진 않지만 대략적인 해결방법 3가지와 배드섹터 치료방법을 알아보겠습니다.
만약 처음 하드디스크를 구입 후 컴퓨터에 연결 시에는 파티션 설정을 해야 정상적으로 인식이 됩니다.
외장하드 인식 안될때 해결방법 3가지
외장하드 / 하드디스크 데이터 케이블 체크
마이크로5핀 외장하드 연결
컴퓨터를 오래 사용하다 보면 하드디스크의 케이블이 빠질 수 있습니다. 그 외에도 먼지를 제거하거나 하는등 청소 과정속에서도 살짝 유격이 생겨 빠질수 있습니다. 만약 케이블을 분해 후 다시 조립하기 힘들다면 케이블을 하나씩 뺏다 꼈다를 반복하면 어렵지 않게 케이블 재조립 하는것을 추천합니다.
새로 구입한 경우 파티션 활성화 참고
하드디스크나 외장하드 그리고 SSD등을 새로 구입해서 컴퓨터에 장착시에는 바로 컴퓨터에 인식되지 않습니다.
파티션 설정을 통해 장착된 디스크의 파티션을 활성화해야합니다.
참고 : 외장하드 인식 안될때 파티션 활성화 방법
USB 전면 보다 후면 포트추천
외장하드의 경우 전력을 데이터 케이블 1개로 데이터전송과 전력을 모두 해결하기 때문에 전력공급이 매우 불안정합니다. SSD나 하드디스크를 보더라도 SATA3 케이블과 전력케이블 2개를 사용하는 이유가 전력의 공급이 중요하기 때문입니다.
후면 USB포트에 USB 허브를 사용합니다.
외장하드가 정상적으로 인식되지 않는다면 컴퓨터 USB 포트를 전면보다는 후면에 연결해 보느것을 추천하며 외장하드 연결 시 USB 허브등을 사용하는것은 매우 위험합니다.
드라이브의 디스크를 사용하기 전 포맷 창
드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다.
외장하드나 USB등을 컴퓨터에 연결하면 보느것과 같이 드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다. 라고 표시됩니다.
케이블을 연결하면 연결이 되지 않는 상황이 발생합니다. 아니면 “디스크를 사용하려면 포맷을 해야한다는 경고창”만 뜹니다. 이렇게 포맷 창이 떳을때 포맷을 해버리면 손쉽게 해당문제를 해결할 수 있으나 그렇게 되면 안에 있는 소중한 데이터가 날라가기 때문에 포맷을 하지 않고 드라이브를 살리는 방법이 중요합니다.
이렇게 포맷을 하더라도 데이터는 완벽히 제거 되지 않기 때문에 얼마든지 데이터를 복구 할 수 있으며 복구불가능하게 제대로 포맷을 하기 위해서는 느린포맷(정밀포맷) 을 하기를 권장합니다.
왜 외장하드를 꼽았는데 드라이브가 뜨지 않고 저렇게 포맷창이 뜰가요?
이는 외장하드에 외부적 내부적인 충격을 받아 배드섹터가 발생한 것으로 전원공급이 제대로 된다면 잘못된 데이터를 삭제해 복구가 가능합니다.
윈도우10 CHKDSK 배드섹터 복구기능
윈도우 시작 – 명령 프롬프트 (CMD)
컴퓨터를 윈도우에서 CMD or 명령프롬프트 검색해서 관리자권한으로 실행합니다 (CMD or 명령프롬프트 동일한 뜻이기에 어떻게 써도 상관 없습니다.)
CHKDSK 명령어
CMD 창에서 인식이 되지 않는 하드디스크가 F드라이브라고 가정했을때 아래처럼 입력 후 엔터를 눌러줍니다.
CHKDSK F : / F / R
여기서 나는 채크를 할것이기에 명령어 “CHKDSK“를 입력했으며 F드라이브를 수정할것이기에 그 다음은 F를 입력를 입력합니다.
그리고 명령어 F 뒤에 붙는 F와 R이 무엇이냐 하면 하드디스크를 인식할 수 있게 해주고 배드섹터를 제거해주는 기능을 하는 명령어라고 표시됩니다
CHKDSK 기능
그 외 추가로 필요한 CHKDSK 명령어나 궁금했던것들은 위 표를 참고합니다.
매개 변수 CHKDSK 기능 설명 볼륨 > < 드라이브 문자 (콜론 뒤에 콜론), 탑재 지점 또는 볼륨 이름을 지정 합니다. [
] 파일 할당 테이블 (FAT) 및 FAT32에만 사용 합니다.위치와 파일 이름이 나 원하는 파일 집합 지정 chkdsk 검사할 합니다. 사용할 수는 ? 및 * 와일드 카드 문자를 통해 여러 파일을 지정할 수 있습니다. /f 디스크에서 오류를 해결합니다. 디스크를 잠가야 합니다.
chkdsk 컴퓨터 다시 시작할 때마다 다음 드라이브를 확인 하려는 경우 요청 메시지 드라이브 표시 잠금 수 없습니다. /v 디스크를 검사할 때 모든 디렉터리의 각 파일의 이름을 표시 합니다. /r 불량 섹터를 찾아 읽을 수 있는 정보를 복구 합니다. 디스크를 잠가야 합니다. /r 에는 실제 디스크 오류에 대 한 추가 분석과 함께 /f의 기능이 포함 됩니다. /x 필요한 경우 볼륨을 먼저 분리 되도록 합니다. 드라이브에 열려 있는 모든 핸들이 무효화 됩니다./x 에는 /f의 기능도 포함 되어 있습니다. /i NTFS로 사용 합니다. 실행 하는 데 필요한 시간을 줄일 수 있도록 인덱스 항목 검사 chkdsk합니다. /c NTFS로 사용 합니다. 주기를 실행 하는 데 필요한 시간을 줄일 수는 폴더 구조 내에서 확인 하지 않습니다 chkdsk합니다. /l [:
] NTFS로 사용 합니다. 입력 한 크기를 로그 파일 크기를 변경 합니다.Size 매개 변수를 생략 하면 /l 은 현재 크기를 표시 합니다. /b NTFS에만 해당: 볼륨에 잘못 된 클러스터의 목록을 지우고 오류에 대 한 모든 할당 및 사용 가능한 클러스터를 다시 검사 합니다. /b 는 /r의 기능을 포함 합니다.새 하드 디스크 드라이브에 볼륨 이미징 후이 매개 변수를 사용 합니다. /scan NTFS 전용: 볼륨에서 온라인 검색을 실행 합니다. /forceofflinefix NTFS 전용: (“/scan”과 함께 사용 해야 함).모든 온라인 복구 무시 발견 된 모든 결함은 오프 라인 복구를 위해 큐에 대기 됩니다 (예: “chkdsk/spotfix”). /perf NTFS 전용: (“/scan”과 함께 사용 해야 함).더 많은 시스템 리소스를 사용 하 여 fast aspossible 검색을 완료 합니다.이는 시스템에서 실행 되는 다른 작업에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. /spotfix NTFS 전용: 볼륨에 대 한 지점 수정을 실행 합니다. /sdcleanup NTFS만 해당: 불필요 한 보안 설명자 데이터 (/F 함축)를 수집 합니다. /offlinescanandfix 볼륨에 대 한 오프 라인 검사 및 픽스를 실행 합니다. /freeorphanedchains FAT/FAT32/exFAT만 해당: 해당 콘텐츠를 복구 하는 대신 분리 된 클러스터 체인을 해제 합니다. /markclean FAT/FAT32/exFAT only: 손상이 검색 되지 않은 경우/F가 지정 되지 않은 경우에도 볼륨 정리를 표시 합니다. /? 명령 프롬프트에 도움말을 표시합니다. CHKDSK 명령어 기능 그렇게 하드디스크를 검사하기를 시작하면 분석하는데 상당한 시간이 소요되는데 복구되는 기간동안 다른 작업은 하지 않고 가만히 기달려야합니다.
인식되지 않던 외장하드 드라이브가 표시됩니다.
그리고 검사가 완료되면 왼쪽에서 제대로 하드디스크가 제대로 뜨지 않던 F드라이브가 정상적으로 복구가 된것을 볼 수 있습니다.
이상 하드디스크 및 USB 외장하드 SSD 등이 인식이 안될때 CHKDSK를 이용한 해결방법이였습니다. 만약 그래도 인식되지 않는 하드디스크나 외장하드의 문제가 해결되지 않는다면 TESTDISK를 이용한 치료를 추천합니다.
그외에 데이터를 실수로 삭제한 경우라면 데이터복구 전문 프로그램인 파이널데이터 를 참고하세요 만약 파티션 설정이 필요하다면 파티션 아래 포스팅을 참고하세요
컴퓨터 SATA3 & 전원케이블 연결 및 고장확인
컴퓨터에 하드디스크 및 SSD가 인식이 되지 않는다면 2개의 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
전원케이블 SATA3 케이블
그리고 이 2개의 케이블이 하드디스크 외에도 메인보드에도 제대로 연결되어 있는지 확인 후 그래도 인식이 되지 않는다면 아래 파티션 활성화 및 초기화를 진행합니다.
간혹 오래된 컴퓨터의 경우 하드디스크의 케이블이 빠져있을 수 있으며 전력케이블이 고장난 경우도 있기 때문에 정상적으로 작동하는 하드디스크 케이블을 빼서 연결을 해보느것으로 테스트해봅니다.
외장하드 연결시 안뜰때 해결방법 (외장하드 인식 안됨)
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고용량 데이터 파일을 옮기거나 파일전송을 할때는 보통 외자하드 혹은 외장 SSD를 사용합니다.
이러한 외장 디스크를 컴퓨터에 연결했을때 연결은 되었는데 파일 관리자에 나타나지 않을때가 있습니다.
이는 보통 드라이브 문자가 할당되지 않아 인식이 제대로 되지 않는경우인데요.
이럴때는 간단한 설정을 통하여 외장하드가 나타나게 할 수 있습니다.
이번에는 외장하드 연결시 안뜰때 해결방법대해 알려드리겠습니다.
▲ 우선 파일 관리자를 열어주신 후 내 PC를 “마우스 우 클릭”후 “관리”를 클릭합니다.
▲ 컴퓨터 관리창이 열리면, 좌측 메뉴 부분에 있는 “디스크 관리”를 클릭하신 후 연결한 외장하드가 정상적으로 인식되어있는지 확인합니다.
▲ 정상적으로 인식이 되어있다면, “마우스 우 클릭” 후 “드라이브 문자 및 경로 변경”을 클릭합니다.
▲ 드라이브 문자 및 경로 변경창이 나타나면, “추가”를 클릭합니다.
▲ 드라이브 문자 할당 부분에 체크하신 후 “확인”을 클릭합니다.
(문자는 아무문자나 할당해주셔도 됩니다.)
▲ 문자가 할당되면, 위와 같이 연결되어있는 외장 디스크에 문자가 할당됩니다.
▲ 문자가 할당된 후 내 PC창에 들어가면 위와 같이 외장하드가 정상적으로 인식되는 것을 확인하실 수 있습니다.
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키워드에 대한 정보 외장 하드 인식
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